Fabrication puis transport
Livraison et expédition
Un rideau sur mesure suit deux étapes distinctes : confection puis acheminement. Consultez le délai affiché pour le produit, la destination et la configuration avant de payer.
La fiche produit, le panier et la confirmation de commande indiquent les informations applicables à votre achat.
Le délai de confection n’est pas le transport
Les produits personnalisés doivent être fabriqués avant expédition. Une estimation n’est pas une date garantie sauf confirmation écrite expresse. Si aucun délai n’est visible, contactez-nous avant la commande.
Une commande peut comporter plusieurs colis
- Le suivi apparaît après expédition, pas pendant la confection.
- Des articles volumineux ou différents peuvent partir séparément.
- Le premier scan du transporteur peut être différé après la création de l’étiquette.
- Utilisez l’historique des commandes ou le suivi invité.
À la réception
Comptez les colis
Comparez-les aux numéros de suivi.
Photographiez l’emballage
Avant de l’ouvrir s’il est abîmé.
Contrôlez avant la pose
Produit, couleur, dimensions et quantité.
Conservez les preuves
Étiquette, emballage et vues complètes.